Krausler Shop

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Krausler Shop – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen im Krausler Shop! Besuchen Sie bitte die untenstehende Webseite, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten und sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und behandeln Sie Ihren Einkauf mit Sorgfalt.

1. Definitionen

  • Widerrufsfrist: Sie haben 14 Tage Zeit, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  • Verbraucher: Eine natürliche Person, die Waren für private, nicht gewerbliche Zwecke erwirbt.

  • Fernabsatzvertrag: Ein online oder über Kommunikationstechnologie geschlossener Vertrag gilt als Fernabsatz.

  • Dauerhaftes Medium: Ein Medium (z. B. E-Mail), das Informationen unverändert speichert.

  • Widerrufsrecht: Das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

2. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Krausler Shop-Website. Mit Ihrem Kauf erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen hat die für den Verbraucher günstigste Regelung Vorrang.

3. Unternehmensinformationen

Firmenname: ALTIRA DIGITAL LIMITED
Firmenadresse: UNIT 903A, 9/F., CAMERON COMM CENTRE, 458-468 HENNESSY ROAD, CAUSEWAY BAY, HONGKONG
Registrierungsnummer: 78874403

4. Unser Angebot

Wir garantieren:

  • Klare und präzise Produktbeschreibungen und Fotos

  • Transparente Preise inklusive Steuern und Versandkosten

  • Angebote gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit und Änderungen ohne vorherige Ankündigung.

5. Bestellvorgang

  • Nach erfolgreicher Zahlung kommt der Vertrag zustande.

  • Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  • Zahlungen werden ausschließlich über sichere und verifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet (z. B. Stripe, PayPal, Airwallex).

  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Lagerengpässen, Betrugsverdacht oder Preisfehlern zu stornieren.

6. Widerrufsrecht

  • Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware stornieren.

  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail und senden Sie unbenutzte Artikel in der Originalverpackung zurück.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Rückgabe und Erstattung

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt.

  • Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.

  • Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

8. Preise

  • Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

  • Preis- und Darstellungsfehler vorbehalten.

  • Internationale Käufer sind für alle anfallenden lokalen Steuern und Zölle verantwortlich.

9. Produktqualität und Garantie

  • Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft und entsprechen der Beschreibung.

  • Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab, nicht Schäden durch Missbrauch, Abnutzung oder unsachgemäße Pflege.

  • Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.

10. Versand und Lieferung

  • Bestellungen werden an die Adresse geliefert, die Sie beim Bestellvorgang angeben.

  • Sofern nicht anders angegeben, liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

  • Wir informieren Sie umgehend über eventuelle Verzögerungen. Wenn die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, können Sie vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

  • Falls das Produkt nicht verfügbar ist, bieten wir Ihnen einen gleichwertigen Ersatz an.

11. Zahlungen

  • Der volle Rechnungsbetrag ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.

  • Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal und Zahlungen über Airwallex.

  • Alle Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

  • Jegliche Unstimmigkeiten oder Fehler bei Zahlungen sollten unverzüglich gemeldet werden.

12. Beschwerden und Kundenservice

  • Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Auftreten des Problems unter support@krausler-shop.com

  • Wir bemühen uns, innerhalb von 14 Tagen zu antworten.

  • Berechtigte Reklamationen werden durch eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Reparatur gelöst.

13. Streitbeilegung

Wir sind stets bestrebt, alle Angelegenheiten fair zu regeln. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit kann der Streitfall einem unabhängigen Schiedsgericht oder einer Verbraucherschutzbehörde vorgelegt werden.

14. Höhere Gewalt

Krausler Shop haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, technische Störungen).

15. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht, sofern nicht die im Wohnsitzland des Nutzers geltenden Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorsehen.

16. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bitte lesen Sie diese vor Ihrer Bestellung.